北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处沿江大道风光带和青岛路老街内，毗邻汉口江滩，步行即可到汉口江汉路步行街商业中心，有大洋百货、新世界中心百货、王府井百货、汉口步行街等购物中心。
【前往酒店】：
-距离武汉天河机场22公里，乘坐出租车约53分钟；或由机场乘坐机场大巴至亚洲心脏病医院后换乘出租车8分钟可达酒店；
-距离地铁2号线江汉路步行街站约830米，由C口出站右行约8分钟可达酒店；
-距离武汉长江隧道天津路出口约200米，由出口右转步行200米约2分钟可达酒店；
-距离武汉客运港约500米，步行约5分钟可达酒店；
-距离汉口火车站约5公里，乘坐地铁2号线至江汉路步行街站C口出站步行8分钟可达酒店；
-距离武昌火车站约14公里，乘坐地铁4号线在洪山广场站换成地铁2号线至江汉路步行街站C口出站步行8分钟可达酒店；
-距离武汉火车站约21公里，乘坐出租车约45分钟。
【酒店周边信息】：
-距离江汉路步行街400米，步行约5分钟可到；
-距离武汉国际会展中心3公里，乘坐出租车约13分钟可到；
-距离汉口江滩公园约200米，步行约3分钟可到；
-距离黄鹤楼、司门口约3公里，在武汉客运港乘坐轮渡15分钟可到；
-距离中山公园（南一门）约2.5公里，乘坐出租车约11分钟可到；
-距离武汉剧院约1.5公里，步行30分钟可到。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2375：好评
老旧 与图片不一样 ps害人
会员2957：好评
古色古香，房屋整体条件还是不错，位置好，性价比高。还有，旁边那个潜江人家的小龙虾好吃到根本停不下来！
拉菲麻麻：好评
是我喜歡的懷舊風格，出門吃喝玩樂都很方便，期待下一次出行